企業EAP服務

EAP （EmployeeAssistanceProgram），直譯為員工幫助計劃。又稱員工心理援助項目、全員心理管理技術。它是由企業為員工設置的一套系統的、長期的福利與支持項目。

EAP是解決企業員工心理和個人問題的有效途徑，它將幫助企業發現和解決問題，降低成本，增強組織有效性，對企業具有重要的價值。

EAP的功能

員工心理狀況調查：組織心理狀況調查，把脈員工心理動態

心理狀況調查，是企業EAP相對初步、較為廣泛的一種服務手段，通過傳統或現代化技術，能在較短時間內，收集員工基本資料，初步把握員工整體狀況，客觀反映員工的心理健康狀態，并給予專業、具體的可行性組織報告，為管理者決策提供依據，為其他EAP項目的開展做好前期準備。

●多方位調查定位：信息渠道多元化，流程規范化，方案個性化。

●個性化方案定制：拒絕單一呆板的常規套餐，依據企業、員工需求，個性化定制企業EAP方案，針對性解決問題。

●先 進快捷的調查形式：PC端、手機端*體驗。

員工成長培訓：應企業開展業務及培育人才的需要，對員工進行有目的、有計劃地培養和訓練活動，使員工不斷地更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，適應新的需要和要求，促進企業效率的提高和目標的實現。                 

危機干預：特殊時期，特別關愛。人們渴望安定，但世事往往無常。面對突如其來的變故，有些人能夠面對，有些人卻會因此而受傷。心理上的傷害，有時因為沒有“傷口”，而變得無關輕重，但心理創傷，其實也會給生活、工作和學習帶來影響，嚴重的甚至會危及自身或他人的*。人不脆弱，但受傷也會疼。重視危機干預，降低危機事件的傷害，建立心防線。希瑞心理為客戶提供專業、*的危機干預服務，助力將危機事件扼殺在萌芽階段。

EAP方案實施流程

  準備階段:進行心理相關宣傳、問卷調查、專 家訪談、集體授課、心理健康評估、職業心理評估、心理檔案的建立、幫助計劃的制定等       

  幫助實施階段一:1.團體輔導   2.面咨、心理熱線、網絡溝通平臺等

  幫助實施階段二: 3.危機干預

  結束與評估:總結和交流經驗，自我評估效果        

  追蹤與回訪: 結束后的三個月至幾年定期的對員工的心理健康狀況進行跟蹤和回訪

EAP方案實施方法

       EAP規劃與機制建設、EAP專業場室建設、組織心理健康調查、全員心理提升培訓、管理者領 導力提升、全員心理體檢、心理風險篩查、職業生涯規劃、EAP內專員隊伍建立、組織變革服務、7X24小 時心理幫輔熱線、危機干預、私人（家庭）心理顧問

EAP方案實施方式

講座：員工心理健康、家庭教育知識的科普宣傳（壓力管理系列、管理者提升系列、心理健康提升系列、幸福課系列、EAP實務系列、女性員工關愛系列等）

團體心理輔導：通過團體內人際交互作用，促進良好的適應于發展的助人過程（咨詢式管理者、團隊人際融合、自我探索與成長、親密關系、壓力緩 解、中高層管理者的自我成長等）

個人咨詢：針對有需求的個別員工及其家人（一對一面詢、視頻咨詢、語音咨詢、文字咨詢等）

心理沙龍：通過自我探索和情感分享，實現內心成長、建立健康而有意義的人際聯接（沙盤游戲、心理劇、舞動治 療、音樂治 療、OH卡牌、繪畫治 療、游戲治 療、讀書會、電影沙龍等）

維網科技EAP引用國外已經成熟使用幾十年的EAP服務系統，以專業的EAP服務理念，用專業化、高素質的服務隊伍，打造受過良好培訓的EAP咨詢師及心理健康專業人員組成的服務體系。維網科技EAP旨在以專業的服務幫助企業組織解決人力資源問題，國 際成熟模式本土化運用，提供可選擇的簡快模式、深入模式和全程模式，也可以根據客戶具體要求靈活定制服務方案。

服務宗旨

建立“高.效、健康、幸?！苯M織。

服務目標

將EAP融入創新黨建、思想工作、工會、人力資源，促進新員工身心健康和組織健康。

EAP的兩個理解層次

A.Employee Assistance Program-EAP   員工援助計劃

B.Enterprises Appreciation Program-EAP   企業提升計劃（企業幸福計劃）